為進一步保障你的流動裝置及流動理財安全，我們建議你：
- 需確保連接個人e-Banking戶口所用的裝置（如個人電腦、發出一次性密碼的保安編碼器和儲存數碼證書的智能卡）或認證方法（如個人密碼及一次性保安編碼）安全和保密
- 銷毀印有你的密碼的文件
- 了解使用生物辨識資料（即指紋或面部識別）、流動保安編碼或手機綁定作為進行交易認證所涉及的風險，以及如何保護裝置和認證方法的安全
- 不要將密碼寫在任何需要使用個人e-Banking服務的裝置上，或其他經常與此等裝置放在一起或放在附近的物件上
- 如你懷疑連接個人e-Banking服務所用的認證方法或裝置遭泄露、遺失或被盜用，又或者你的戶口有未經授權的交易，請在可能情況下盡快通知我們
- 為你的手機安裝檢測病毒軟件，以探測常見病毒，如特洛伊木馬程式，並定期更新這些軟件至最新的版本，以確保你的方法可獲得最先進的保護
- 定期檢查和更新手機的保安軟件，針對已知的保安問題來保障你的手機
- 為防止病毒侵襲或發生其他不必要的問題，切勿打開來歷不明或來源不可靠的電郵附件
- 切勿安裝盜版或來歷不明的軟件
- 你應清楚認識每一個會使用你的手機的人，同時嚴格限制任何未經授權的人使用你的手機
- 當恒生個人e-Banking連線時，請小心留意你的流動電話，防止被第三者使用。當你用畢手機後，請緊記中斷互聯網連線，切勿在不使用手機時保持連線狀態
- 請盡量不要在公開地方使用流動電話登入恒生個人e-Banking進行交易，以防止別人窺探你的個人／戶口資料
- 切勿透過別人的流動裝置登入恒生個人e-Banking，因為很難確保這些流動裝置是否安裝了黑客程式 (別人可能藉此盜用你的個人 / 戶口資料)
- 請緊記於登入恒生個人e-Banking前關閉其他瀏覽器視窗。切勿在使用恒生e-Banking服務時開啟其他瀏覽器視窗及瀏覽其他網站，以防止未經授權的人透過其他網頁登入你的恒生個人e-Banking戶口或取用你的個人 / 戶口資料
- 為確保你能進入真正的恒生個人e-Banking網址，請於瀏覽視窗網址位置鍵入網址https://www.hangseng.com 或 https://www.hangsengbank.com，並將此網址記錄在瀏覽器的常用網址名單內，以便日後經此網址紀錄接駁至恒生個人e-Banking網址
- 當你用畢恒生個人e-Banking，請緊記登出個人e-Banking並關閉瀏覽器視窗
- 請定期檢閱你的戶口資料，同時緊記妥為保存你的個人財務資料
- 當心欺詐手機短訊。銀行不會要求或邀請客戶透過短訊登入恒生個人e-Banking
- 為減少因遺失手機帶來的損失，請勿把恒生個人e-Banking的用戶姓名和密碼以無加密的格式儲存在流動電話中
- 請在手機上設置密碼鎖，加強保安
- 檢視瀏覽器的「安全鎖」，確定連線是以安全模式(SSL)進行，並核實網址的網域為https://www.hangseng.com 或 https://www.hangsengbank.com
- 如果你的流動電話在使用個人e-Banking時閒置超過一段時間，系統即會自動登出，以防止被未經授權人士擅用
- 你不應選擇容易被其他人猜中的密碼或告訴其他人你的裝置密碼
- 你應確保你的流動裝置內沒有儲存其他人的指紋
注意：若作出欺詐行為、在知情情況下容許他人使用你的裝置或認證方法或因疏忽或未能遵守上述保障措施而招致任何損失，你將要承擔所有損失
如要使用恒生個人流動理財服務應用程式或其他恒生應用程式，你需留意以下保安措施：
- 請必須只在官方應用程式商店下載該應用程式，請不要從其他途徑下載恒生的應用程式
- 切勿安裝可能會破壞流動電話系統安全的軟件
你可前往香港金融管理局專頁以獲取更多流動裝置保護提示。
