無需登入e-Banking，即可透過手機遙距預先取票，輕鬆辦理櫃位服務。
你可以透過「櫃位手機取票服務」查看分行實時櫃位輪候狀況，靈活安排時間。
如希望收到短訊提示，請於個人流動理財服務應用程式中輸入手提電話號碼，便可收取有關最新輪候狀況的短訊提示。
我們現已在全線地面分行提供櫃位手機取票服務。查看分行地址。
用手機預先取票及收取短訊提示，節省排隊時間
開啟恒生個人流動理財服務應用程式首頁，點按「快速連結」下的「櫃位手機取票服務」。你也可從左側的選單列中選取服務。
無論你是全新或是恒生現有客戶，都無需登入網上理財。只需透過個人流動理財服務應用程式，即可選擇取票服務。
「櫃位手機取票服務」能提供優越私人理財[1]丶優越理財丶優進理財和一般銀行服務的櫃位輪候取票。
當你於手機成功取票後，即可透過手機程式上的「櫃位手機取票服務」，查看分行輪候狀況，節省等候時間。
不可以。你只可於分行營業時間之內使用該服務，同時須於分行營業時間結束前60分鐘完成取票。
手機取票服務將於分行營業時間結束前60分鐘停止。你可直接前往分行取票機處領取櫃位票號。
你需要出示手機應用程式內成功取票的確認指示，或由本行發出的手機確認短訊供分行職員作識別及驗證。本行有權決定是否提供有關服務。
可以。如果你持有本行信用卡，可透過手機應用程式內的「櫃位手機取票服務」並選擇客戶類别為「一般銀行服務」。