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無需登入e-Banking,即可透過手機遙距預先取票,輕鬆辦理櫃位服務。
你可以透過「櫃位手機取票服務」查看分行實時櫃位輪候狀況,靈活安排時間。
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我們現已在全線地面分行提供櫃位手機取票服務。查看分行地址。
用手機預先取票及收取短訊提示,節省排隊時間
開啟恒生個人流動理財服務應用程式首頁,點按「快速連結」下的「櫃位手機取票服務」。你也可從左側的選單列中選取服務。
無論你是全新或是恒生現有客戶,都無需登入網上理財。只需透過個人流動理財服務應用程式,即可選擇取票服務。
「櫃位手機取票服務」能提供優越私人理財[1]丶優越理財丶優進理財和一般銀行服務的櫃位輪候取票。
當你於手機成功取票後,即可透過手機程式上的「櫃位手機取票服務」,查看分行輪候狀況,節省等候時間。
不可以。你只可於分行營業時間之內使用該服務,同時須於分行營業時間結束前60分鐘完成取票。
手機取票服務將於分行營業時間結束前60分鐘停止。你可直接前往分行取票機處領取櫃位票號。
你需要出示手機應用程式內成功取票的確認指示,或由本行發出的手機確認短訊供分行職員作識別及驗證。本行有權決定是否提供有關服務。
可以。如果你持有本行信用卡,可透過手機應用程式內的「櫃位手機取票服務」並選擇客戶類别為「一般銀行服務」。