智能助理 B E R I

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請與恒生商業理財智能助理 B E R I 對話。

如何與 B E R I 對話 - WhatsApp

步驟 1

前往 B E R I on WhatsApp 頁面

步驟 2

細閱並同意恒生智能助理 B E R I WhatsApp 的條款及細則
,然後按「與 B E R I 於 WhatsApp 開始對話」

步驟 3

你的頁面將會跳轉至 WhatsApp。請於 WhatsApp 發送預先填好的訊息予 B E R I。

與 B E R I 對話 - 手機版

步驟 1

點撃主頁右下角的B E R I圖示

步驟 2

進入對話視窗並開始對話。對話開始後會被分配一個參考編號(Ref.No)。如你對對話內容有任何疑問,可聯絡我們並提供參考編號。

與 B E R I 對話 - 桌面版

步驟 1

進入恒生商業理財網站 www.hangseng.com/business

步驟 2

點撃網頁右下角的B E R I圖示

步驟 3

進入對話視窗並開展與 B E R I的對話。 對話開始後會被分配一個參考編號(Ref.No)。如你對對話內容有任何疑問,可聯絡我們並提供參考編號。

與 B E R I 對話 - 微信

步驟 1

登入微信程式後,於「官方賬號」下搜尋「恒生商業銀行」,以尋找並追蹤我們的官方賬號。

步驟 2

點按右下角之「聯絡我們」選單圖示,再選擇「問 B E R I」。

步驟 3(如有需要)

如須轉換 B E R I 的操作語言,可點按右下角之下拉式選單圖示,選擇另一語言。

步驟 4

輸入問題與 B E R I 開始對話,或點按一項建議查詢取得實用資訊。

  • 此智能助理是全自動化服務,因此不能回答有關你戶口的問題。所有智能助理提供的資料僅供參考,並不構成任何産品或服務的要約,亦無意提供專業投資或其他意見。
  • 請不要在你的對話內透露任何可直接或間接地令你的身份被辨識的個人資料,例如戶口號碼、網上理財登入名稱、 密碼或身份證號碼等資料。
  • 使用此智能助理須受恒生銀行有限公司(“恒生”)之重要聲明及互聯網私隱政策聲明致各客戶及其他個別人士關於個人資料(私隱)條例的通知當中所列出之條款規範。如你使用此智能助理,即表示你接受並同意受該等條款約束。
  • 對話內容將會被記錄及分析,並用作提升此智能助理準確度及質素之用。對話內容會被保留十二個月的時間。
  • 資料將會被傳送到及儲存於恒生及獲授權的第三方在海外處理。
  • 此智能助理提及的產品或服務皆受有關條款及細則約束,詳情請瀏覽我們的網站 hangseng.com/business
  • 如你使用此智能助理或開展與此智能助理的對話,表示你已確認細閱並同意「恒生商業智能助理B E R I」的重要提示。
  • 是次對話將會被分配一個對話編號,你可透過客戶服務熱綫以此編號查詢是次對話的詳情及要求將相關的對話內容從系統中删除。